O Sindicato participou, nesta quarta-feira, 27, de reunião do Comitê de Relações Trabalhistas (CRT) do Santander nas dependências do Casa 1, em São Paulo, juntamente com a Contraf-CUT e federações. O funcionário do Santander e diretor do Sindicato, Odinei Silva, representou a entidade.

Na ocasião, os representantes dos trabalhadores voltaram a cobrar mais contratações de funcionários e o fim da rotatividade no Santander, bem como o acesso aos dados mensais do banco ao Cadastro Geral de Emprego e Desemprego (Caged) do Ministério do Trabalho e Emprego. Os representantes do banco ficaram de levar as propostas para avaliação interna.

Apenas no final de 2012, o Santander cortou 975 postos de trabalho de acordo com dados do Dieese que foram apresentados ao Ministério Público do Trabalho. No mesmo período, o número de agências  subiu de 2.384 para 2.407, agravando ainda mais a carência de funcionários nos postos de trabalho.

Condições de trabalho

As entidades sindicais discutiram as demandas da pauta de reivindicações, buscando melhoria das condições de trabalho nas agências, postos de atendimento e centros administrativos.

Uma das propostas reiteradas foi o fim das metas para os caixas. Apesar de já ter sido acordado em negociações anteriores, na prática o banco continua exigindo que seus caixas vendam produtos, o que aumenta o tempo de espera dos clientes. Os trabalhadores solicitaram que o Santander entregue aos gestores uma orientação por escrito para colocar fim à cobrança e avaliação dos caixas por esta venda de produtos e o banco afirmou que analisará o tema internamente.

Foi reivindicado também o fim das reuniões diárias para cobrança de metas nas agências, o fim das metas individuais, a proibição de abertura e prospecção de conta universitária fora da jornada e do local de trabalho, o fim do desvio de funções nas agências envolvendo caixas, coordenadores e gerentes de atendimento e de negócios, e a proibição de cobrança de metas para estagiário e menor aprendiz.

O banco propôs que o tema seja tratado em reunião específica, com data indicativa para o próximo dia 27 de março, a ser confirmada.

Monitoramento de resultados

A representação sindical denunciou que continua recebendo denúncias de descumprimento da cláusula 35ª da Convenção Coletiva de Trabalho (CCT), que proíbe a exposição de ranking individual dos funcionários. Os trabalhadores exibiram e-mail enviado aos gerentes de uma agência da região Sul do país, com o nome e o desempenho de cada funcionário, comprovando claramente a violação da norma coletiva. Houve também denúncias de exposição de ranking em reuniões, além de ameaças, pressões e assédio moral em videoconferências.

O banco informou que tem feito comunicados à rede de agências, com orientações sobre a forma correta de divulgação dos resultados, além de discutir o tema em reuniões periódicas com gestores. O Santander disse que irá verificar como compartilhar os comunicados com o movimento sindical.

Plano de Cargos e Salários

Os representantes dos trabalhadores reivindicaram outra vez a criação de um plano de cargos e salários (PCS), conforme proposta apresentada na Campanha Nacional dos Bancários de 2012 para a Fenaban, que remeteu o debate para a negociação banco a banco.

O banco voltou a dizer que “PCS é para empresa pública, uma vez que na iniciativa privada a realidade é outra”. Os dirigentes sindicais rebateram, afirmando que o PCS garante regras transparentes de ascensão profissional, valorizando os trabalhadores.

Bolsas de auxílio-educação

As entidades sindicais reivindicaram informações referentes ao total de solicitações, número de vagas preenchidas, quantidade de recusas e os motivos das mesmas referentes ao primeiro semestre de 2013.

O banco informou que o prazo de renovação das bolsas, através da confirmação e entrega dos documentos necessários, termina nesta quinta-feira, 28, e que o período de novas inscrições vai até o dia 15 de março. Já as informações sobre as bolsas que serão concedidas em 2013 serão apresentadas até o próximo CRT.

Manutenção da assistência médica para aposentados

A representação dos trabalhadores reiterou a reivindicação de que seja assegurado aos empregados com cinco anos ou mais de vinculo empregatício com o Grupo Santander Brasil, bem como para seus respectivos dependentes, a manutenção do plano de saúde durante a aposentadoria, nas mesmas condições de cobertura assistencial de que gozavam quando da vigência do contrato de trabalho, mediante o pagamento de mensalidade correspondente ao valor que era descontado de seu contra cheque.

O banco informou que alguns estudos sobre esse tema estão em andamento, de forma a adequar-se à legislação e atualização das políticas, e se comprometeu em discutir o tema com o movimento sindical, previamente, quanto a eventuais mudanças que ocorrerem.

Redução dos juros e isenção de tarifas para funcionários e aposentados

A representação sindical reivindicou a redução das altas taxas de juros de empréstimos, consignado, cheque especial, cartão de crédito, bem como a isenção das tarifas bancárias para todos os funcionários ativos e aposentados do banco. Foi apontada a prática de políticas diferenciadas, como juros desiguais para funcionários e discriminação aos aposentados.

O banco, porém, disse que já oferece condições diferenciadas em produtos e serviços aos funcionários.

Folga no dia de aniversário

As entidades sindicais reivindicaram a concessão de folga no dia de aniversário para todos os funcionários do banco, conforme já tem sido praticado em vários locais de trabalho. O banco disse que esse assunto continua sendo discutido internamente, prometendo trazer uma resposta até o próximo dia 27 de março.

Nova segmentação de clientes

As entidades sindicais cobraram informações do banco sobre a implantação de agências Select com a exigência do Certificado da Ambima CPA 20 para os funcionários. Os trabalhadores cobraram mais respeito com os funcionários, que sejam avisados com antecedência e capacitados para se adequarem.

O banco explicou que se trata de uma política de segmentação, a exemplo do Van Gogh, porém voltada aos clientes de alta renda, nos moldes do Private e Personnalité de outros bancos. Também disse que se propõe a realizar uma apresentação aos dirigentes sindicais para detalhar a dinâmica do Select, em data a ser definida para o mês de abril.

Programa de Reabilitação Profissional

A representação sindical reivindicou a apresentação de Programa de Reabilitação Profissional, conforme estabelece a cláusula 43ª da CCT. O banco concordou em discutir o tema no Fórum de Saúde e Condições de Trabalho, em data a ser agendada.

Pessoas com deficiência (PCD)

As entidades sindicais reivindicaram melhores condições de trabalho e valorização dos funcionários com deficiência (PCD), com a transferência de suas lotações para locais mais próximos de suas residências, como forma de facilitar a mobilidade e a qualidade de vida.

O banco informou que desenvolve diversas ações voltadas para esse público e propôs a realização de uma reunião específica, com a presença de especialistas da área, com data indicativa do próximo dia 14 ou 15 de março, a ser confirmado em breve.

Tempo de casa

O Santander paga um prêmio de dois salários aos funcionários que completam 25 anos de casa. Foi reivindicado que o pagamento seja também concedido para quem completa esse tempo dentro do aviso prévio, pois ele é considerado para todos os cálculos de rescisão de contrato de trabalho.

O banco disse que a política de tempo de casa “é uma liberalidade da organização e que a projeção do aviso prévio no pagamento da verba se torna inviável”.

Segurança

Os trabalhadores denunciaram a abertura de agências sem vigilantes durante as greves e mobilizações dessa categoria no país. Houve casos, inclusive, de bancários acionando a porta giratória, uma tarefa exclusiva de vigilantes. A orientação da Febraban de que unidades que não têm movimentação de numerário podem abrir sem vigilantes contraria frontalmente a lei federal nº 7.102/83, que exige a presença de vigilantes no horário de expediente ao público.

Novos boatos

Ao final da reunião, representantes dos trabalhadores solicitaram uma posição do Santander sobre os novos boatos de venda ao Bradesco. O banco respondeu dizendo que os rumores “serão desmentidos em março”. Segundo os boatos, a venda seria anunciada no dia 10 de março, data de aniversário do Bradesco.

Calendário de reuniões

O banco ficou de definir nos próximos dias uma nova agenda de reuniões temáticas e grupos de trabalho, envolvendo:

– Fórum de Saúde e Condições de Trabalho
– Reunião sobre Condições de Trabalho
– Reunião sobre Igualdade de Oportunidades
– Grupo de Trabalho sobre eleições no SantanderPrevi
– Grupo de Trabalho sobre Call Center
– Reunião sobre Pessoas com Deficiência

Fonte: Sindicato dos Bancários de BH e Região com Contraf-CUT

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