Caixa lucra R$ 10,9 bilhões até setembro, mas reduz quadro de empregados enquanto amplia clientes

A Caixa registrou lucro líquido contábil de R$ 3,486 bilhões no terceiro trimestre de 2026, queda de 7,4% em relação ao mesmo período de 2025, quando o resultado foi de R$ 3,764 bilhões, e de 10,6% na comparação com o segundo trimestre deste ano, quando o banco lucrou R$ 3,899 bilhões. No acumulado de janeiro a setembro, o lucro alcançou R$ 10,854 bilhões, redução de 19,9% em relação aos R$ 13,548 bilhões registrados nos nove primeiros meses de 2025.

Parte da redução do lucro acumulado está relacionada ao aumento das provisões para perdas com operações de crédito, que passaram de R$ 10,7 bilhões para R$ 19,4 bilhões em um ano. A comparação também é influenciada pelas mudanças nas regras contábeis introduzidas em 2025 e por resultados extraordinários contabilizados naquele ano.

Crédito habitacional reforça papel social da Caixa

Apesar da redução do lucro, a Caixa ampliou sua atuação no financiamento da economia. A carteira de crédito atingiu R$ 1,482 trilhão em setembro, crescimento de 11,1% em 12 meses e de 2,4% em relação a junho. O destaque foi o crédito imobiliário, cuja carteira chegou a R$ 1,043 trilhão, alta de 15,5% em um ano e de 3,8% no trimestre. O banco detém 68,2% do mercado nacional de financiamento imobiliário.

Para a coordenadora da Comissão Executiva dos Empregados (CEE) da Caixa, Luiza Hansen, os resultados evidenciam a força do banco público e a necessidade de reconhecer quem torna esse desempenho possível. “Os resultados demonstram a capacidade da Caixa de gerar lucro e contribuir para o desenvolvimento do país. Mas essa força vem do trabalho das empregadas e dos empregados. A valorização precisa acompanhar os bons resultados, com remuneração justa, reconhecimento e melhores condições de trabalho”, destacou Luiza.

Menos empregados, mais clientes e contas

Enquanto os negócios avançam, o quadro de pessoal continua encolhendo. A Caixa encerrou setembro com 84.040 empregados, 314 a menos que em setembro de 2025, quando eram 84.354. Em relação a março deste ano, são 323 postos a menos; na comparação com junho, a redução foi de 96 empregados. A redução se torna ainda mais expressiva na comparação histórica. No mesmo período, o número de clientes chegou a 161,262 milhões e o de contas, a 251,713 milhões. Em um ano, a Caixa ganhou 4,581 milhões de clientes e 13,036 milhões de contas.

Sobrecarga e adoecimento preocupam

A ampliação da base de atendimento com menos trabalhadores reforça a preocupação do movimento sindical com a sobrecarga, as práticas de gestão e a saúde dos empregados. “Não podemos aceitar que o aumento da produtividade seja acompanhado de sobrecarga, pressão abusiva por metas e adoecimento. A Caixa precisa ampliar as contratações, dimensionar adequadamente suas equipes e adotar uma política de gestão que respeite os trabalhadores. Um banco público forte precisa valorizar as pessoas que o constroem todos os dias”, concluiu Luiza Hansen.

Fonte: Sindicato dos Bancários de BH e Região com Contraf-CUT