Pronto-socorro pediátrico do Mater Dei volta a atender pelo Saúde Caixa

Usuárias e usuários do Saúde Caixa foram surpreendidos, em março deste ano, com a suspensão do atendimento do pronto-socorro pediátrico do Mater Dei pelo plano de saúde. Após cobranças do Sindicato e da Gerência Nacional do Saúde Caixa (GESAD), o problema foi solucionado e o atendimento foi retomado neste mês de abril.

A suspensão abrupta ocorreu em diversos planos de saúde, entre eles o Saúde Caixa, após conflitos gerados por um reajuste não previsto contratualmente nas consultas pediátricas no pronto-atendimento. O valor já havia sido reajustado no fim de 2024 e, mesmo assim, os médicos pediatras passaram a exigir o pagamento particular de honorários médicos, no valor de R$ 270,00, além do que já era pago pelo plano.

Com a atuação do movimento sindical, juntamente com a CAIXA, as negociações foram retomadas para restabelecer o atendimento. Caso haja qualquer problema, usuárias e usuários podem enviar suas denúncias pelo Fale Conosco.