Junho Violeta: exclusão digital e ataques à participação de beneficiários preocupam aposentados do Santander

No mês de conscientização e combate à violência contra a pessoa idosa, o Junho Violeta, a Associação dos Funcionários do Grupo Santander Banespa, Banesprev e Cabesp (Afubesp) reforça o alerta para diversas formas de violência, muitas vezes invisíveis, que afetam diretamente a qualidade de vida e os direitos da população idosa. Entre elas a exclusão digital, a perda de autonomia e as dificuldades de acesso a serviços essenciais, como atendimento bancário e assistência à saúde.

A entidade, que representa aposentados, pensionistas e trabalhadores da ativa do antigo Banespa, destaca que decisões adotadas pelo Santander e por instituições ligadas aos beneficiários têm produzido impactos cada vez mais severos sobre uma população que envelhece e que necessita de atendimento acessível e adequado às suas necessidades.

Um dos principais pontos levantados pela campanha é o fechamento contínuo de agências bancárias e a redução do atendimento presencial. Para a Afubesp, a digitalização dos serviços financeiros não pode significar exclusão daqueles que enfrentam dificuldades com a tecnologia ou que dependem do atendimento humano para resolver questões relacionadas às suas finanças.

“A exclusão digital não pode ser tratada apenas como uma questão tecnológica. Quando uma pessoa idosa perde acesso ao atendimento presencial, ela também perde segurança, acolhimento e autonomia para exercer direitos básicos”, afirma a presidenta da Afubesp, Maria Rosani.

A associação ressalta que o problema ocorre justamente em um momento de acelerado envelhecimento da população brasileira, tornando ainda mais importante a manutenção de canais de atendimento acessíveis e inclusivos.
Defesa da Cabesp e da participação dos associados

A campanha também destaca a preocupação das entidades representativas dos banespianos com o futuro da Cabesp, plano de assistência à saúde criado há quase seis décadas pelos trabalhadores do Banespa e que atualmente atende cerca de 47 mil beneficiários, entre aposentados, pensionistas e familiares.

A apreensão está relacionada à proposta de alteração do estatuto da entidade, que será submetida à deliberação dos associados em Assembleia Geral Extraordinária (AGE), marcada para o dia 19 de junho. Segundo as entidades, as mudanças podem reduzir a participação direta dos associados nos processos decisórios da Cabesp e enfraquecer o papel da Assembleia Geral, principal instrumento de governança da instituição. Saiba mais aqui.