Sindicato se reúne com a Fundação Saúde Itaú para tratar de melhorias para os usuários dos planos

Nesta quarta-feira, 14 de junho, foi realizada mais uma reunião entre o Sindicato e representantes da Fundação Saúde Itaú para realizar o acompanhamento dos planos e discutir melhorias para usuários e usuárias. O grupo técnico se reúne trimestralmente e o Sindicato é representado pelos diretores Antônio Guimarães (Magaiver), Liliane de Oliveira e Valdenia Ferreira.

O encontro marcou a retomada das reuniões presenciais após a pandemia e também participaram representantes da Unimed Nacional para tratar de questões específicas deste plano. A empresa se comprometeu na busca constante por melhorias. Entre elas, tornar mais ágeis procedimentos como implantação de DIU e psicoterapia com recomendação médica. “A participação de representantes da Unimed na reunião do grupo de trabalho é um passo importante, pois pudemos nos aproximar de quem tem o poder de decisão sobre melhorias efetivas para os usuários”, afirmou Liliane de Oliveira.

O Sindicato solicitou que a Unimed disponibilize aplicativo de celular que facilite o acesso aos serviços do plano, como consulta de profissionais, clínicas e hospitais credenciados, reembolsos, entre outros. O aplicativo da Fundação Saúde Itaú, por exemplo, solicitado pelo Sindicato em reunião antes da pandemia, está em funcionamento e já é utilizado por mais de 80% dos usuários.

A Fundação assumiu o compromisso de construir um passo a passo para que os usuários saibam como acessar informações sobre os planos odontológicos, como coberturas e valores de reembolso. Segundo a instituição, estes dados já podem ser encontrados no IU Conecta. Os representantes da Fundação afirmaram, também, que serão cobertos novos procedimentos oferecidos por credenciados que estejam no rol da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Vacinação – O Sindicato aproveitou a reunião para solicitar que haja ampliação da cobertura de vacinas pelo plano.

“Bancárias e bancários que tenham qualquer reclamação ou dificuldade na utilização dos planos devem procurar o Sindicato para que possamos levar estas demandas à Fundação Saúde Itaú”, destacou Valdenia Ferreira.